Garancia és regisztráció
Mit tegyél, miután megkaptad a Kooduu terméked?
Gratulálunk az új Kooduu termékedhez!
Hogy biztosítsd a 2 év gyártói garanciát, kérjük, kövesd az alábbi lépéseket:
✅ 1. Regisztráld a terméket
A garancia aktiválásához egyszerűen regisztráld a terméked a Kooduu hivatalos oldalán:
Ez a lépés csupán pár percet vesz igénybe, és gondoskodik arról, hogy probléma esetén gyors ügyintézésben részesülj.
🔁 2. Visszaküldés vagy reklamáció esetén
Ha bármilyen hibát tapasztalsz, vagy problémád van a termékkel, ezt küldd el nekünk első körben és felvesszük a kapcsolatot a gyártóval:
A reklamációhoz szükséged lesz:
-
a vásárlási számlára
-
képre vagy videóra a hibáról
A gyártó ezután felveszi veled a kapcsolatot, és a hiba típusától függően cserét vagy alkatrészt küld.
Garanciáról további információ:
🛠️ Garancia
A Kooduu hivatalos weboldalán (www.kooduu.com) vásárolt termékekre 2 év gyártói garancia vonatkozik. Ez a garancia a gyártási és anyaghibákra terjed ki, normál használat mellett.
Hibás termék esetén a Kooduu:
-
megjavítja vagy
-
új alkatrészt / terméket küld díjmentesen
-
bizonyos esetekben a teljes vételárat visszatérítheti
📦 Visszaküldési költségek
-
Hibás termék esetén a visszaküldés szállítási költségeit a Kooduu fedezi.